Домашние приборы Candy уже заслужила признание российских потребителей благодаря удачному соединению надежности, функциональности и доступной цены. Тем не менее даже высококлассная техника иногда требует квалифицированном обслуживании и устранении неисправностей. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве предлагает весь комплекс услуг по определению проблем, починке и уходу всех моделей бытовой техники этого популярного итальянского бренда.
Наследие и успехи бренда Candy
Компания Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за три четверти века существования выросла в одного из лидеров международного рынка бытовой техники. Начав с производства простых стиральных машин, теперь компания производит широкий ассортимент техники: от стирающих и посудомоек до холодильного оборудования, кухонных плит, духовых шкафов, варочных панелей и пылесосов.
В 2018-м бренд Candy присоединился в семью китайской корпорации Haier, что способствовало объединить итальянское качество и традиции с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для покупателей по всему миру, включая Россию.
Услуги официального сервисного центра Candy в Москве
Столичный сервисный центр концентрируется только на технике Candy, что обеспечивает непревзойденный уровень компетенции в ремонте и уходе всех моделей бренда. Мы осуществляем следующие услуги:
Ремонт стиральных агрегатов Candy
Стиральные машины Candy – основной товар компании. Наши специалисты выполняют все виды работ по их восстановлению:
- Ликвидация неисправностей модулей электронного управления
- Замена подшипников барабана и сальников
- Восстановление или обновление помп и водяных насосов
- Устранение утечек воды и засоров
- Ремонт водонагревательного элемента
- Обновление приводных ремней и двигателей
Ремонт посудомоек Candy
Машины для мытья посуды просят индивидуального подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими средствами. Наши техники профессионально исправляют такие неисправности, как:
- Проблемы с набором и откачкой воды
- Неисправности в системе подачи воды
- Неисправности сенсоров и электронных компонентов
- Ремонт механизмов загрузки и выгрузки
- Исправление утечек воды
- Очистка фильтров и внутренних систем от минеральных отложений
Поддержка холодильников Candy
Холодильники Candy славится долговечностью, но временами требует экспертного вмешательства. Наши мастера проводят:
- Заправку и обновление хладагента
- Восстановление компрессорных блоков
- Исправление сбоев термостатов
- Ремонт системы разморозки
- Обновление уплотнителей дверей
- Проверку и устранение сбоев электроники
Обслуживание духовок и варочных поверхностей
Кухонное оборудование Candy нуждается в особого внимания к безопасности. Наши мастера осуществляют:
- Обновление ТЭНов
- Наладку блока управления и электроники
- Калибровку датчиков температуры
- Обновление панелей из стеклокерамики
- Калибровку газовых конфорок
- Ремонт самоочищающихся систем
Поддержка пылесборников и другой малой бытовой техники
Для компактной техники Candy мы выполняем:
- Ремонт моторов
- Обновление фильтров и контейнеров для пыли
- Ликвидацию электрических неисправностей
- Восстановление корпусных деталей
Выгоды обращения в сертифицированный сервисный центр Candy
Квалифицированные эксперты
Все наши мастера прошли курс обучения в образовательных подразделениях Candy и периодически обновляют знания с учетом выхода новых моделей техники. Каждый специалист имеет удостоверения, подтверждающие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.
Подлинные запчасти
Ремонт осуществляется только с использованием оригинальных запчастей Candy, которые доставляются непосредственно с фабрик производителя. Это дает идеальное соответствие компонентов и продолжительную работу техники после ремонта.
Расширенная гарантия на проведенный ремонт
После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обязательство на проведенный ремонт сроком до 12 месяцев. Это существенно больше, чем предлагают неофициальные сервисы.
Современное оборудование для диагностики
Наша мастерская оснащен особым диагностическими устройствами Candy, которое дает возможность с точностью определять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.
Честное определение стоимости
Стоимость ремонт рассчитывается после проверки и согласовывается с клиентом до старта ремонта. Мы не берем неожиданных доплат и обеспечиваем детализированные счета с указанием всех проведенных операций и установленных деталей.
Распространенные неисправности техники Candy и их решение
Стиральные машины
Наиболее частыми поломками стиральной техники Candy являются:
- Не запускается или не запускает программу стирки
- Не закачивает или не сливает воду
- Не выполняет отжим белье или громко работает на отжиме
- Протекает в процессе стирки
- Не нагревает воду
- Неожиданно прекращает работу при выполнении программы
Наши мастера находят первопричину и выполняют нужное обслуживание, будь то замена электронного модуля, mmxtop.com восстановление помпы или обеспечение герметичности.
Посудомойки
Обладатели машин для мытья посуды Candy чаще всего обращаются с такими вопросами:
- Посуда остается грязной после мойки
- Машина не включается или внезапно останавливается
- Отсутствие подогрева до заданной температуры
- Протечки и появление воды под машиной
- Громкое функционирование или странные звуки
- Проблемы с программами и сообщения об ошибках на дисплее
Наши специалисты выполняют комплексную проверку и достоверно находим источник проблемы, будь то загрязнение системы фильтрации, сбой насоса или проблемы с электроникой.
Холодильное оборудование
С холодильниками Candy типичны следующие поломки:
- Утратил холодопроизводительность или плохо поддерживает температуру
- Образование наледи в зоне заморозки
- Сильный шум при работе компрессора
- Конденсат на стенках холодильника
- Непрерывно функционирующий компрессор без остановки
- Не функционирует система индикации или блок контроля
Наши мастера диагностируют и исправляют всевозможные проблемы систем охлаждения, от заправки фреоном до обновления компрессора или настройки электронного блока управления.
Процесс сервисных работ в сервисном центре Candy
Регистрация и консультирование
Первый шаг – это обращение в наш центр по телефонной линии или через заявку на сайте. Наши консультанты проведут первичную консультацию, marriagesofa.com уточнят модель техники и характер неисправности, после чего согласуют оптимальное время для выезда техника или транспортировки техники в сервисный центр.
Диагностика
Ремонтный процесс стартует с тщательной проверки. Для крупной бытовой техники она может осуществляться при выезде, для небольшой – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер определит причину неисправности и разработает план ремонта.
Обсуждение стоимости и периода выполнения
После выявления неисправности мастер согласует с вами расценки обслуживания и требуемых деталей, а также ориентировочное время проведения работ. Восстановление начинается только после вашего подтверждения.
Осуществление обслуживания и тестирование
Опытные мастера проводят все необходимые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После ремонта выполняется необходимая проверка техники при различных настройках работы для гарантии качества ремонта.
Гарантийные обязательства
По окончании работ выдается документ о гарантии на проведенные работы и установленные запчасти. В случае появления проблем в течение периода гарантии повторный ремонт осуществляется бесплатно.
Предупредительное обслуживание техники Candy
Кроме ремонту, мы рекомендуем периодическое профилактику техники Candy, которое позволяет:
- Предотвратить серьезные поломки
- Увеличить жизненный цикл оборудования
- Снизить потребление энергоресурсов
- Сохранять наилучшую эффективность
- Сохранить гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоечных машин)
Профилактика предусматривает очистку внутренних механизмов, контроль элементов и стыков, калибровку и настройку оборудования. Рекомендуется осуществлять такое сервисное обслуживание не реже раза в год.
Отзывы наших заказчиков
Наша сервисная служба имеет отличные показатели довольства пользователей. Больше 95% обратившихся к нам подчеркивают компетентность техников, оперативность ремонта и долговечность результата. Большинство заказчиков становятся регулярными и приводят технику к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.
Заключение
Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия профессионального ремонта и обслуживания вашей бытовой техники. Посредством многолетней практике, профессиональной команде и применению подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике отличное состояние и удлиняем срок ее службы.
Поручая ремонт официальному сервисному центру, вы приобретаете не только отличный результат, но и гарантию в безопасности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас долгие годы отличным функционированием!