Бытовая техника Candy уже заслужила признание покупателей в России благодаря оптимальному сочетанию качества, удобства использования и приемлемой цены. Однако даже высококлассная техника время от времени нуждается в квалифицированном сервисе и устранении неисправностей. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве предлагает широкий выбор услуг по диагностике, починке и обслуживанию полной линейки бытовой техники этого знаменитого итальянского бренда.
Наследие и результаты бренда Candy
Фирма Candy была учреждена в послевоенном 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю превратилась в крупнейшего игрока международного рынка бытовой техники. Стартовав с создания элементарных стиральных устройств, сегодня компания производит широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоек до холодильников, плит, духовок, варочных панелей и систем пылеуборки.
В 2018-м бренд Candy был интегрирован в семью китайской корпорации Haier, установка канди что позволило совместить итальянское качество и традиции с современными технологиями и расширить присутствие продукции для клиентов на международном рынке, включая Россию.
Сервисы авторизованного сервисного центра Candy в Москве
Столичный сервисный центр фокусируется только на технике Candy, что дает максимальную степень профессионализма в обслуживании и поддержке всего модельного ряда бренда. Мы осуществляем следующие виды обслуживания:
Обслуживание стиральных агрегатов Candy
Стиральные машины Candy – флагманский продукт компании. Наши мастера проводят все виды работ по их обслуживанию:
- Устранение дефектов электронных блоков
- Установка новых барабанных подшипников и уплотнителей
- Ремонт или обновление помп и водяных насосов
- Ликвидация утечек воды и засоров
- Обслуживание водонагревательного элемента
- Установка ремней привода и моторов
Ремонт машин для мытья посуды Candy
Посудомойки требуют специального внимания из-за специфики работы с водой и химическими средствами для мытья. Наши специалисты успешно устраняют такие проблемы, как:
- Неполадки с заливом и сливом воды
- Неполадки в разбрызгивающей системе
- Дефекты датчиков и электронных компонентов
- Настройка механизмов загрузки и выгрузочных систем
- Устранение утечек воды
- Промывка фильтров и внутренних систем от накипи
Поддержка холодильного оборудования Candy
Холодильное оборудование Candy отличается надежностью, но иногда нуждается в квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:
- Пополнение и смену охлаждающего вещества
- Обслуживание компрессорных блоков
- Устранение поломок термостатов
- Восстановление системы разморозки
- Замену уплотнителей дверей
- Диагностику и исправление проблем электронной части
Ремонт духовых печей и варочных панелей
Техника для кухни Candy нуждается в особого внимания к безопасности. Наши эксперты осуществляют:
- Обновление нагревательных компонентов
- Восстановление управляющего модуля и электроники
- Регулировку температурных датчиков
- Замену керамических поверхностей
- Настройку газовых элементов
- Обслуживание функций автоочистки
Ремонт пылесосов и другой малой бытовой техники
Для малой бытовой техники Candy мы осуществляем:
- Обслуживание электродвигателей
- Установку фильтров и систем пылесборников
- Ликвидацию электрических неисправностей
- Починку корпусных деталей
Преимущества обращения в сертифицированный сервисный центр Candy
Дипломированные эксперты
Каждый наш специалист завершили подготовку в образовательных подразделениях Candy и периодически расширяют компетенции с учетом выхода новых моделей техники. Любой мастер имеет документы, подтверждающие право на проведение гарантийного обслуживания и послегарантийного ремонта.
Оригинальные комплектующие
Обслуживание осуществляется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые поставляются прямо с заводов-изготовителей. Это обеспечивает идеальное соответствие компонентов и долговечность восстановленного оборудования.
Продленная гарантия на проведенный ремонт
После обслуживания в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантийное обслуживание на оказанные услуги сроком до двенадцати месяцев. Это значительно дольше, чем предлагают неофициальные сервисы.
Современное диагностическое оборудование
Наш сервис укомплектован специализированным диагностическим оборудованием Candy, которое позволяет с точностью выявлять даже невидимые дефекты и быстро исправлять.
Прозрачное ценообразование
Стоимость обслуживание устанавливается после тестирования и обсуждается с клиентом до старта ремонт холодильников candyа. У нас отсутствуют скрытых платежей и предоставляем детальные квитанции с указанием всех оказанных услуг и установленных деталей.
Частые проблемы техники Candy и их устранение
Стиральные машины
Наиболее частыми проблемами машин для стирки Candy являются:
- Не включается или не запускает программу стирки
- Не заливает или не сливает воду
- Не выполняет отжим белье или издает шум при отжиме
- Дает течь во время работы
- Не нагревает воду
- Неожиданно прекращает работу во время цикла
Наши мастера выявляют источник неисправности и выполняют нужное обслуживание, будь то замена электронного модуля, ремонт помпы или обеспечение герметичности.
Посудомойки
Пользователи машин для мытья посуды Candy чаще всего приходят с такими вопросами:
- Посуда остается грязной по окончании мытья
- Устройство не запускается или самопроизвольно выключается
- Отсутствие подогрева до требуемой температуры
- Проникновение влаги и наличие влаги под машиной
- Повышенный шум или необычные шумы
- Сбои программ и сообщения об ошибках на дисплее
Наши специалисты выполняют полную диагностику и точно определяем причину неисправности, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или неполадки с электроникой.
Холодильники
С холодильниками Candy чаще всего встречаются следующие неисправности:
- Не охлаждает или недостаточно охлаждает
- Скопление льда в зоне заморозки
- Громкая работа при функционировании компрессора
- Влага на стенках холодильника
- Непрерывно функционирующий компрессор без остановки
- Отключился экран или система управления
Наши мастера выявляют и исправляют всевозможные проблемы систем охлаждения, от пополнения хладагентом до обновления компрессора или ремонт посудомоечных машин кандиа электронного блока управления.
Порядок ремонта в сервисном центре Candy
Оформление заявки и информирование
Первое действие – это обращение в наш центр по телефонной линии или через анкету на сайте. Наши менеджеры осуществят первичную консультацию, уточнят модель техники и характер неисправности, после чего согласуют оптимальное время для приезда специалиста или транспортировки техники в сервисный центр.
Определение проблем
Ремонтный процесс инициируется с детальной диагностики. Для габаритного оборудования она может осуществляться на дому, для малой – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер определит причину неисправности и подготовит план ремонта.
Согласование цены и временных рамок
После выявления неисправности мастер согласует с вами цену восстановления и нужных комплектующих, а также примерные сроки проведения работ. Восстановление стартует только после вашего подтверждения.
Проведение ремонта и тестирование
Квалифицированные специалисты выполняют все требуемые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После обслуживания проводится необходимая проверка техники во всех режимах работы для подтверждения качества ремонта.
Гарантия на ремонт
По окончании работ предоставляется гарантийный талон на проведенные работы и новые компоненты. В случае обнаружения проблем в течение гарантийного периода дополнительное обслуживание осуществляется без дополнительной платы.
Предупредительное обслуживание техники Candy
Помимо ремонту, мы рекомендуем систематическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое помогает:
- Не допустить серьезные поломки
- Продлить срок службы оборудования
- Снизить потребление энергоресурсов
- Поддерживать наилучшую эффективность
- Поддержать гигиеничность техники (критично для стиральных и посудомоек)
Превентивный сервис включает очистку внутренних компонентов, осмотр деталей и стыков, настройку и настройку оборудования. Предлагаем осуществлять такое сервисное обслуживание не реже одного раза в год.
Мнения пользователей наших услуг
Наша сервисная служба имеет отличные показатели клиентской удовлетворенности. Больше 95% пришедших к нам к нам выделяют компетентность техников, оперативность ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты делаются возвращающимися и приходят к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.
Выводы
Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия качественного ремонта и поддержки вашей домашней техники. Посредством многолетнему опыту, команде профессионалов и применению фирменных деталей мы восстанавливаем вашей технике безупречную работоспособность и продлеваем срок ее службы.
Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только превосходный результат, но и спокойствие в исправности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша домашняя техника Candy будет радовать вас длительное время надежной службой!
